WEBSTORE & HPからのお問い合わせについてのご案内です。
当店からの返信メールが届かない方が時々いらっしゃるようで、同じ方から同じ質問が2〜3回届く事があります。
はい、私、基本的に当日返信を行っておりますよ!
遅くとも翌日には返信をさせて頂いております。
(※営業時間内に限ります。)
なので、私がシカトしているとかではないので、怒らないで下さいね。(笑)
「何日経ってもメールが届かない・・・。」
そんな時は、まず「迷惑メールのフォルダ」を覗いてみて下さい。
と言いますのも、以前、お客様から返信が来ないとお電話頂いた際に
「迷惑メールに入ってたりしませんか?」
とお尋ねしたら、しっかりそちらに振り分けられていたから・・・。^^;;
まずはそちらを確認してみて下さいね。
もし、それでも届いていないと言う場合は、お手数ですが、ウィルバイシクルまでお電話下さい。
それと、今後はお客様との連絡を確実にするため、お問い合わせ頂く際に「お電話番号」の入力を
必須項目とさせて頂く事にしましたので、何卒ご協力の程、よろしくお願い致します。m(_ _)m
で、メールの返信が出来なかった件について、こちらで一つ回答させて頂きます。
限定モデルのMAGURA MT-7 RACELINE HCについてすが、こちらは新型コロナウィルスの影響により
納期が大幅に遅れていまして、未だ入荷の目処は経っていないとの事です。
ドイツ国内のロックダウンは徐々に解除されているそうですが、
本格稼働までには、まだ暫く時間がかかる見込み・・・と事でした。
以上、Oさん、よろしくお願い致します!
さて、先週末、久々にEVIL FOLLOWING MBをお店に持ってきました。
こんな時期なので、ペダルをメンテしたり、ハンドルカットしたり・・・等と思っていたのですが、
今週はとにかく忙しくて、全くそれどころではありませんでした。
まぁ、どうせまだ暫く乗れないんだし、別にいいんですけどね。^^
また空いた時間にでもやろうと思います。
はい、今週は以上です!
今週もウィルバイシクルの沢山のご利用、ありがとうございました!^^
水・木・第三日曜日は定休日となります!